Mange virksomheder har en retshjælpsdækning som en del af deres erhvervsforsikring uden at vide det. Den kan i nogle tilfælde dække en del af udgifterne til advokat og sagkyndig bistand i en tvist, også udgifter til en IT-sagkyndig. Men vilkårene er forskellige, der er næsten altid en selvrisiko og et loft, og mange typer tvister er undtaget. Det afgørende er at undersøge det tidligt og at lade advokaten søge, før de store udgifter falder.
Vi kan ikke sige, hvad jeres police dækker. Brug artiklen til at stille de rigtige spørgsmål.
Den juridiske side af retshjælp og fri proces, set fra advokatens bord, er beskrevet her: → Retshjælpsforsikring og fri proces til IT-sagkyndig bistand
Hvad retshjælp typisk handler om
Retshjælpsdækning er lavet til tvister, der kan ende ved en domstol eller i voldgift. Den er typisk ikke lavet til at dække alt, hvad en virksomhed bruger på rådgivning. Det betyder i praksis:
- Der skal som regel være en egentlig tvist, ikke kun en mistanke eller en intern undersøgelse.
- Det er normalt advokaten, der søger om dækning på jeres vegne.
- Udgifter, der er afholdt, før dækningen er søgt, kan være svære at få dækket.
- Der er ofte en selvrisiko og et maksimum for, hvad der dækkes pr. sag.
- Nogle typer tvister kan være undtaget, for eksempel bestemte sager om ansættelsesforhold, ejerforhold eller sager, der primært handler om at inddrive et tilgodehavende.
Det er værd at vide, hvilken dækning I har, før sagen er der. Så kan I tage den med i jeres beslutninger fra start.
Hvornår kan en IT-sagkyndig være omfattet?
I tvister, hvor digitale beviser betyder noget, kan udgiften til en IT-sagkyndig være en stor del af sagen. Det gælder for eksempel:
- en tvist med en tidligere medarbejder om data, der er taget med,
- en tvist med en IT-leverandør om et system, der ikke virker, eller en backup, der svigtede,
- en tvist med en kunde om, hvornår en mail eller en ordre blev modtaget,
- en tvist med en samarbejdspartner om brug af jeres materiale.
Om udgiften dækkes, afhænger af policen og af, om den sagkyndige bistand anses for nødvendig for sagen. Det er også afgørende, om det er en sagkyndig, I selv har bestilt, eller en skønsmand, der er udpeget af retten.
Hvad gør I nu, i rækkefølge
- Find policen. Retshjælp ligger ofte gemt i en samlet erhvervsforsikring. Bed mægleren om betingelserne for netop retshjælp.
- Fortæl advokaten om forsikringen med det samme. Det er typisk advokaten, der skal søge, og det skal ske tidligt.
- Bed om et skriftligt overslag fra den IT-sagkyndige. Det gør ansøgningen konkret og lettere at vurdere.
- Afvent svar, hvis det kan vente. Kan bevissikringen ikke vente, så tal med advokaten om, hvordan den haster-del håndteres, og dokumentér hvorfor.
- Gem alle svar og fakturaer. Selskabet vil se, hvad udgiften dækker.
Bevissikring kan ikke altid vente på en ansøgning
Her er et dilemma, mange virksomheder møder. Retshjælp søges typisk, når tvisten er konkret. Men digitale beviser skal tit sikres, før tvisten er der, fordi data forsvinder. En medarbejder, der er stoppet, har måske kun en konto, der slettes om en måned. En log udløber efter en fast periode.
Løsningen er ikke at vente. Løsningen er at være åben om situationen: Fortæl advokaten, at noget haster, sikr det mest flygtige, og lad advokaten forklare selskabet, hvorfor det var nødvendigt. Om udgiften kan dækkes bagefter, er ikke sikkert. Men et tabt bevis kan ikke købes tilbage. → Skal vi sikre data nu, eller kan det vente?
Hastesager koster ekstra hos de fleste rådgivere, også hos Nielco IT. Tag det med i overvejelsen. → Pris og tilbud
Det gode overslag
Selskabet skal kunne se, hvad pengene går til. Et overslag fra en IT-sagkyndig, der kun siger “bevissikring og analyse”, er svært at vurdere. Bed om et overslag, der beskriver opgaven i trin, så både advokaten og selskabet kan forstå det:
- hvad der skal sikres, for eksempel en computer, en telefon, en postkasse eller en log,
- hvad der skal undersøges, og hvilke spørgsmål undersøgelsen skal besvare,
- om der skal skrives en rapport eller en erklæring, og til hvem,
- hvad der kan komme oveni, hvis sagen udvikler sig, for eksempel et retsmøde.
Et konkret overslag gør det lettere at få dækning, og det gør det lettere for jer at styre udgiften. Hvis opgaven ændrer sig undervejs, så bed om et nyt overslag, og send det videre til advokaten.
Hvem betaler, hvis I vinder?
Vinder I sagen, kan modparten blive pålagt at betale en del af jeres omkostninger. Det er sjældent det hele, og det er retten, der fastsætter beløbet. Retshjælpsforsikringen og et eventuelt omkostningsbeløb fra modparten skal derfor ses i sammenhæng. Spørg advokaten, hvordan regnestykket ser ud i jeres sag, før I går i gang.
Hvem gør hvad
- Ejer eller direktør · Beslutter om tvisten, accepterer selvrisiko
- Økonomi · Finder policen, holder styr på udgifter og svar
- Advokat · Søger dækning, vurderer om tvisten er omfattet
- IT-sagkyndig · Leverer overslag og specificerede fakturaer
Det skal I lade være med
- Bestil ikke et stort stykke arbejde, før I har spurgt, hvis det kan vente. Udgifter afholdt før ansøgning kan falde uden for dækningen.
- Gå ikke ud fra, at retshjælp dækker alt. Selvrisiko, loft og undtagelser kan betyde, at en stor del af udgiften er jeres egen.
- Glem ikke modpartens udgifter. Taber I sagen, kan I blive pålagt at betale en del af modpartens omkostninger. Spørg advokaten, hvordan policen håndterer det.
- Del ikke sagens dokumenter med selskabet uden om advokaten. Lad advokaten styre, hvad der sendes.
Retshjælp eller anden dækning?
Nogle sager kan falde ind under flere forsikringer. En tvist efter et cyberangreb kan have en side, som cyberforsikringen dækker, og en side, som retshjælp dækker. En sag mod ledelsen kan høre under ledelsesansvarsforsikringen. Spørg mægleren samlet, og lad advokaten se, om der er overlap. → Dækker forsikringen bevissikring og en IT-undersøgelse?
Hvornår skal I tale med advokaten om det?
Så tidligt som muligt. Allerede ved den første samtale om en mulig tvist bør spørgsmålet om retshjælp komme på bordet. Advokaten kan vurdere, om tvisten sandsynligvis er omfattet, og kan søge, før udgifterne vokser. Har I ikke en advokat endnu, så se, hvornår det er tid. → Hvornår skal advokaten ind i sagen?
Kort sagt
Retshjælp kan være en hjælp, men den er ikke en blankocheck. Kend jeres police, søg tidligt gennem advokaten, og sikr de beviser, der ikke kan vente, mens I venter på svar.
Læs også: Dækker forsikringen bevissikring og en IT-undersøgelse? · Underret forsikringsselskabet: hvornår og med hvad?
→ Hacket eller snydt? Hjælp til virksomheden · Haster det? Akut hjælp · Tlf. 70 13 63 23 · Digital bevissikring hos Nielco IT
