Hjælp til virksomheder i hele landet

Nielco IT hjælper virksomheder i hele landet med at sikre og undersøge digitale beviser. Meget af arbejdet kan foregå på afstand. Det, der skal ske på stedet, aftales efter sagens behov.

København, Aarhus, Odense, Aalborg og Trekantområdet

Nielco IT tager opgaver i København og på Sjælland, i Aarhus, Odense, Aalborg og Trekantområdet og i resten af landet. Hvor jeres virksomhed ligger, ændrer ikke metoden. Det påvirker kun, hvad der giver mening at klare på afstand, og hvornår et besøg kan nås. I akutte sager kan John Nielsen være på stedet inden for få timer. Hastesager koster ekstra. Se, hvordan Nielco IT prissætter opgaverne.

Hvad der kan ske på afstand

En stor del af jeres data ligger ikke længere på kontoret. Postkasser, filer, chats og logs ligger i Microsoft 365, Google Workspace eller hos jeres leverandører. Det betyder, at meget kan sikres uden et besøg:

• Postkasser og cloudlagre kan bevares og eksporteres med en administratoradgang, som jeres IT giver til formålet.
• Logs fra Microsoft 365 og Google Workspace kan hentes ud, før de udløber.
• Indstillinger og regler, fx videresendelser og delinger, kan dokumenteres via administrationsportalen.
• Den første rådgivning, om hvad der skal sikres først, og hvad I ikke skal gøre, sker over telefonen.

Det kræver, at nogen hos jer kan give en kontrolleret adgang, og at det noteres, hvem der har gjort hvad. → Det skal virksomheden stille til rådighed under en sikring

Hvad der kræver et besøg

Fysisk udstyr skal som regel sikres på stedet eller sendes forsvarligt. Det gælder:

• computere og bærbare, der skal kopieres uden at blive tændt og brugt,
• firmatelefoner, hvor tiden og strømmen betyder noget,
• servere og netværksudstyr på kontoret,
• sager, hvor flere personer eller lokationer skal sikres samtidig.

Ofte er det mest praktisk, at sikringen sker hos jer, så udstyret ikke skal flyttes. I nogle sager kan udstyret i stedet sendes. Det aftales, hvordan det pakkes, og hvordan det dokumenteres, hvem der har haft det undervejs. → Kæde af ansvar

Akutte sager

En sag er akut, når data kan forsvinde, før en almindelig aftale kan nås. Det kan være en medarbejder, der skal aflevere udstyr i dag, en konto, der lukkes, eller et angreb, der stadig er i gang. I de sager kan John Nielsen nå frem til jer inden for få timer, også hvis I ligger langt fra Østjylland. Hastesager koster ekstra. Se, hvordan Nielco IT prissætter opgaverne.

Mens I venter, er der ting, I selv kan gøre. → Akut hjælp og Tjekliste: den første time ved mistanke

Er I i tvivl om, hvor meget sagen haster, kan selvtesten hjælpe. → Selvtest: hvor akut er jeres sag?

Flere afdelinger eller udlandet

Har I flere afdelinger, kan sikringen planlægges, så det sker samtidig de relevante steder, så ingen når at blive advaret. Skal flere lokationer sikres samtidig, kan Nielco IT tilknytte en konsulent, der arbejder som IT-sagkyndig i Nielco IT’s regi. Ligger en del af sagen i en udenlandsk afdeling, eller ligger data hos en leverandør i et andet land, skal det afklares, hvilke regler der gælder, og hvem der må give adgang. → Sagen er i en udenlandsk afdeling og Koncerner: når HR, jura og IT sidder hvert sit sted

Samarbejde med jeres lokale rådgivere

Jeres advokat, revisor og IT-leverandør behøver ikke at ligge samme sted som den IT-sagkyndige. Samarbejdet foregår på telefon, video og mail. Det vigtige er, at rollerne er klare: Advokaten stiller de juridiske spørgsmål, IT-leverandøren giver adgang og viden om systemerne, og den IT-sagkyndige sikrer, undersøger og rapporterer. → Advokat, IT-sagkyndig og intern IT i samme sag

Har I ikke en fast advokat, kan det være en god idé at finde en, før sagen bliver stor. Det gælder især, hvis sagen kan ende med en afskedigelse eller et krav.

Hvem kommer?

Nielco IT er John Nielsen. Det er den samme person, der tager telefonen, sikrer jeres udstyr, laver undersøgelsen og skriver rapporten. Som udgangspunkt er der ingen mellemled. Kræver sagen flere lokationer samtidig eller et større omfang, tilknytter Nielco IT konsulenter i eget regi. Nielco IT har været selvstændig siden 2009, har mere end 30 års erfaring med IT-sikkerhed og har retssagserfaring.

Nielco IT holder til i Hinnerup ved Aarhus og arbejder for virksomheder, advokater og domstole i hele landet. → John Nielsen

Det skal I have klar, når I ringer

• Hvor udstyret og personerne befinder sig.
• Hvilke systemer I bruger: Microsoft 365, Google, egen server, branchesystemer.
• Hvem der har administratoradgang, og om den person kan være til stede.
• Om der er en frist: aflevering, lukning, møde eller fogedforretning.

→ Det første opkald til en IT-sagkyndig

Afgrænsning

Nielco IT tager opgaver i civile sager, interne undersøgelser og udenretlige tvister i hele landet. Opgaver for personer, der er politianmeldt eller sigtet i sager om økonomiske forhold, tages ikke. Se afgrænsningen.

Ring 70 13 63 23, eller læs om digital bevissikring hos Nielco IT.